Esta Política de Privacidade descreve como a WWW Soluções Administrativas trata os dados pessoais coletados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem somos
WWW Soluções Administrativas — CNPJ 66.980.746/0001-17, com sede na Rua João Planincheck, 1990, Sala 1202, Jaraguá Esquerdo, Jaraguá do Sul/SC, CEP 89.252-220. Prestamos serviços de terceirização administrativa e financeira (BPO) para pequenas e médias empresas em Santa Catarina. Encarregado de Dados (DPO) / contato: wwwsolucoesadm@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
Quando você preenche nossos formulários de diagnóstico/contato, coletamos:
- Dados de identificação e contato: nome, e-mail e número de WhatsApp;
- Dados operacionais do seu negócio: número de contas bancárias, quantidade de funcionários no administrativo, uso de máquina de cartão, volume de notas emitidas e faixa de faturamento mensal.
Também coletamos dados de navegação de forma automática (ver a seção Cookies e mensuração).
3. Para que usamos seus dados
- Analisar a elegibilidade e o escopo do diagnóstico gratuito solicitado;
- Entrar em contato com você para apresentar nossa proposta comercial;
- Melhorar nossos serviços e a comunicação do site.
A base legal é o seu consentimento e os procedimentos preliminares relacionados a um contrato do qual você é parte interessada.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os dados podem ser processados por provedores de tecnologia que viabilizam a operação do site e o envio do formulário, exclusivamente para essa finalidade.
5. Seus direitos como titular (Art. 18 da LGPD)
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade dos dados;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Informação sobre o compartilhamento;
- Revogação do consentimento.
6. Como exercer seus direitos
Envie um e-mail para wwwsolucoesadm@gmail.com. Responderemos no menor prazo possível, respeitando os limites legais.
7. Cookies e mensuração
Este site utiliza ferramentas de mensuração para entender o desempenho das páginas e campanhas:
- Google Analytics 4 (GA4): análise estatística de navegação e audiência;
- Meta Pixel: mensuração de conversões e desempenho de anúncios.
Essas ferramentas podem utilizar cookies. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.
8. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Eles são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigência legal.
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização é indicada no topo desta página.
